Creo q la certificación que ofrecen en la "Quality Management School"
en BArcelona no son cursos presenciales. Me imagino que te pueden
enviar el material, pero debería contactar con ellos.

Tema libros....ademas del "Primer", que puedes comprar por el "Quality
Council of Indiana"...te recomiendan que vayas a la web de la ASQ:
http://www.asq.org y allí encontrarás toda la info que necesitas.