un experto del tema es José Luis Lucero. Es experto en puntos función y además ha hecho peritajes informáticos y ha declarado en juicios.
Si hay posibilidad de ir a juicio en base al informe que se haga, no creo que lleve sólo dos días ni que la persona que lo realice sea 'barata'. No estamos hablando de algo meramente informativo sino, como comentas, de la obtención de una prueba que permita acusar a un empresa de, como mínimo, incompetencia y como máximo de fraude.
-----Original Message----- From: Luis Mediero [mailto:lmediero@...] Sent: martes, 21 de octubre de 2003 18:59 To: calidaddelsoftware@yahoogroups.com Subject: [calidaddelsoftware] Auditoria
Buenas tardes a todos:
Soy nuevo escribiendo aquí, así que un saludo a todos.
Tengo que haceros una propuesta y a ver si a alguno de vosotros le puede interesar.
Uno de los clientes de mi empresa se encuentra muy descontento con el servicio dado por otro proveedor que les está desarrollando a medida una aplicación. El desarrollo se basa en presupuestos realizados con estimaciones Punto Función. Nos han presentado algunas para que nosotros las estudiemos y hay evidencias de que las están hinchando de manera exagerada, en algunos casos un 300%. Nosotros no podemos realizar un informe y estudio formal ya que no tendría peso en caso de juicio ya que somos competencia dentro del mismo cliente, y por supuesto no sería ético por nuestra parte.
Así que nos han pedido que encontremos a un experto neutral que realice un pequeño estudio, estimando en paralelo en punto función alguna de las cosas que les han presupuestado. Sería un par de días de trabajo en el cliente y realización del informe.
Por favor los interesados poneos en contacto a través de mi correo y os daré más detalles y hablaremos de condiciones económicas, busco al que le salga más barato a mi cliente claro ;-).
Si alguno de vosotros no os interesa pero conoce a alguien o alguna empresa que sí, por favor mandadme un contacto.
Lamentablemente creo que desde Argentina, poco puedo serte útil, pero en casos de mediación o de desempate, es bueno a veces proponérselo a una Universidad, como entidad neutral y calificada, en caso de que te sea útil podría ponerte en contacto con la gente de la Politécnica que podría darte una mano.
Soy nuevo escribiendo aquí, así que un saludo a todos.
Tengo que haceros una propuesta y a ver si a alguno de vosotros le puede interesar.
Uno de los clientes de mi empresa se encuentra muy descontento con el servicio dado por otro proveedor que les está desarrollando a medida una aplicación. El desarrollo se basa en presupuestos realizados con estimaciones Punto Función. Nos han presentado algunas para que nosotros las estudiemos y hay evidencias de que las están hinchando de manera exagerada, en algunos casos un 300%. Nosotros no podemos realizar un informe y estudio formal ya que no tendría peso en caso de juicio ya que somos competencia dentro del mismo cliente, y por supuesto no sería ético por nuestra parte.
Así que nos han pedido que encontremos a un experto neutral que realice un pequeño estudio, estimando en paralelo en punto función alguna de las cosas que les han presupuestado. Sería un par de días de trabajo en el cliente y realización del informe.
Por favor los interesados poneos en contacto a través de mi correo y os daré más detalles y hablaremos de condiciones económicas, busco al que le salga más barato a mi cliente claro ;-).
Si alguno de vosotros no os interesa pero conoce a alguien o alguna empresa que sí, por favor mandadme un contacto.
Luis:
Ademas de que sigamos comentando los aspectos comerciales en la trastienda
del foro, tu mensaje me ha encantado porque me da la oportunidad de abrir el
debate de las compras y el control de proveedores.
De momento, dale la enhorabuena a tu cliente por haber utilizado Puntos
Función como base para el presupuesto, y por tomar la decisión de contrastar
la evaluación del proveedor.
Podria contar muchas cosas, pero no quiero aburrir, asi que dejaré una
ponencia sobre "Evaluación de Proveedores mediante la Utilización de un
Repositorio", en la seccion de Archivos de YAHOO. La conclusion de esta
ponencia es que seria ideal que tu cliente, ademas de medir los puntos
función, pudiese hacer las siguientes comprobaciones para elegir al mejor
proveedor:
1. Tener conocimiento del tiempo (duracion del proyecto) y esfuerzo (horas
hombre) que requierería la realización del proyecto a una empresa típica,
representativa de la media de la industria. Esto sirve para no pedir
imposibles, que sabemos que hay proveedores que se tiran a cualquier piscina.
2. Por lo tanto, saber si las ofertas de sus proveedores son temerarias (por
querer conseguir el contrato) o desproporcionadas (porque consideran que ya
tienen la confianza del cliente), tanto en plazos como en recursos que van a
utilizar (horas hombre).
3. Si tenemos datos del propio proveedor, conocer si la historia del
proveedor avala su oferta, es decir, si tiene un nivel de productividad que
le capacita para cumplir las condiciones ofertadas.
4. Por último, el precio viene determinado por los euros/hora de su
proveedor, y no es un tema de estimacion.
Y como modelo avanzado de contratación: el concepto Euros/Punto Función. Lo
están utilizando en el Gobierno de Victoria (Australia) con reducciones de
costes del 60%, y se acaba con los problemas de exceder el alcance del
contrato establecido en los requisitos. Lo hemos tratado en la IV
Conferencia de AEMES, y espero, tambien, poder colgar la ponencia.
Un saludo,
Ramiro.
Buenas tardes a todos:
Soy nuevo escribiendo aquí, así que un saludo a todos.
Tengo que haceros una propuesta y a ver si a alguno de vosotros le puede
interesar.
Uno de los clientes de mi empresa se encuentra muy descontento con el
servicio dado por otro proveedor que les está desarrollando a medida una
aplicación. El desarrollo se basa en presupuestos realizados con
estimaciones Punto Función. Nos han presentado algunas para que nosotros las
estudiemos y hay evidencias de que las están hinchando de manera exagerada,
en algunos casos un 300%. Nosotros no podemos realizar un informe y estudio
formal ya que no tendría peso en caso de juicio ya que somos competencia
dentro del mismo cliente, y por supuesto no sería ético por nuestra parte.
Así que nos han pedido que encontremos a un experto neutral que realice un
pequeño estudio, estimando en paralelo en punto función alguna de las cosas
que les han presupuestado. Sería un par de días de trabajo en el cliente y
realización del informe.
Por favor los interesados poneos en contacto a través de mi correo y os
daré más detalles y hablaremos de condiciones económicas, busco al que le
salga más barato a mi cliente claro ;-).
Si alguno de vosotros no os interesa pero conoce a alguien o alguna empresa
que sí, por favor mandadme un contacto.
Un saludo
Luis Mediero
Adiante N.T.
Antonio,
Creo que puedo decir sin error a equivocarme que a todos nos
interesa ! Mi más sincera enhorabuena por el éxito, sin duda hito
diferencial en Iberia y Europa. Felicidades de nuevo!
Significa que ahora vais a entrar a competir con otros posibles
centros offshore de alta madurez de Accenture?
Creo que sería interesantísimo para todos en el foro, toda aquella
información que pudieras compartir al respecto; hitos principales,
ámbito organizativo evaluado, impacto tecnológíco,... para darnos pie
en el mismo al debate de muchos temas fundamentales.
Saludos cordiales.
Màrius.
--- En calidaddelsoftware@yahoogroups.com, antonio.diaz.almagro@a...
escribió:
> A quien le pueda interesar, comentar que dos centros de desarrollo
de software de Accenture en España (Madrid y Málaga) han obtenido el
nivel 5 en CMM...
>
>
>
> Un saludo
>
>
>
>
>
> _____
>
> Antonio Díaz Almagro
>
> Senior Manager
> Accenture - Government
> Spain - Madrid Office
> ': +34 91 5966092 - 9230
> *: antonio.diaz.almagro@a...
Interesante lo de Accenture, ¿ que entidad certifica el grado de madurez CMM a los centros de desarrollo que mencionas ?
¿ Es un estudio que se está realizando actualmente a nivel nacional, o forma parte de algún estudio de ámbito internacional ?
Un saludo,
-------------------------------------------- Vicente Huertas Medina Jefe de Proyectos Unidad de Coordinación de Informática Sanitaria Instituto de Salud Carlos III Ministerio de Sanidad y Consumo --------------------------------------------
-----Mensaje original----- De: antonio.diaz.almagro@... [mailto:antonio.diaz.almagro@...] Enviado el: viernes, 17 de octubre de 2003 14:46 Para: calidaddelsoftware@yahoogroups.com Asunto: RE: [calidaddelsoftware] CMMI statisitcs
A quien le pueda interesar, comentar que dos centros de desarrollo de software de Accenture en España (Madrid y Málaga) han obtenido el nivel 5 en CMM…
Un saludo
Antonio Díaz Almagro
Senior Manager Accenture - Government Spain - Madrid Office ': +34 91 5966092 - 9230 *: antonio.diaz.almagro@...
-----Original Message----- From: Vicente Huertas [mailto:vhuertas@...] Sent: jueves, 16 de octubre de 2003 13:04 To: calidaddelsoftware@yahoogroups.com Subject: RE: [calidaddelsoftware] CMMI statisitcs
Viendo el informe se aprecia que España no participa...
¿ Alguien sabe por qué ?
Un saludo, Vicente.
-----Mensaje original----- De: Ramiro Carballo [mailto:r.carballo@...] Enviado el: jueves, 16 de octubre de 2003 11:58 Para: Calidaddelsoftware YAHOO (E-mail) Asunto: [calidaddelsoftware] CMMI statisitcs
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La Asociación Española para la Calidad (AEC) organiza el siguiente evento:
Título: Los indicadores en la gestión del software
Fecha: 19 - Noviembre - 2003
Lugar: Auditorio de Alcatel
C/Ramirez de Prado Nº 5
Madrid
(15- minutos andando desde Estación de Atocha
10- minutos andando desde Méndez Álvaro)
Organiza: Comité de Software de la Asociación Española Para la Calidad
Precio: 50e para empresas o personas no miembros del Comité de Software de
la AEC.
30e para mienbros de AEMES
Programa
9:00 - 9:15 Recepción y acreditación
9:15 - 9:30 Bienvenida y Presentación de la Jornada
Francisco Vega Morales
Responsable de Calidad
Alcatel España S.A.
9:30 - 10:00 Norma UNE 66175. Guía para la implantación de sistemas de
indicadores.
Julio González Sanz
Consultor independiente
Vocal del GT de elaboración de la norma UNE 66175
10:00 - 10:30 Selección y seguimiento de proveedores
Francisco Ogalla Segura
Jefe de Área de Evaluación de Proveedores
RENFE
10:30 - 11:00 Café
11:00 - 11:30 Modelos para estimaciones del software en proyectos.
Aplicación práctica
Consuelo Lázaro
Area Manager - Software Engineering
S. A. Electrónica Submarina
11:30 - 12:00 Ericsson España: Indicadores de calidad durante la fase de
diseño SW
Antonio Moya Catena et al
Responsable de Calidad del Centro de I+D
Ericsson España
12:00 - 12:30 Indicadores en las fases de pruebas
Mamdouh el Cuera
Director de Ingeniería de Software
MÉTODOS Y TECNOLOGÍA
12:30 - 13:00 Indicadores durante la operación y mantenimiento del SW.
Niveles de Servicio.
Manuel Juan Martínez
Responsable de Calidad
BearingPoint Business Consulting España S.L.
13:00 - 13:30 Debate
Moderado por Francisco Vega Morales
Responsable de Calidad
Alcatel España S.A.
13:30 - 14:00 Vino Español
+----------------------------------+
Ramiro Carballo Gutiérrez
Director Comercial
GESEIN
C/ Alfonso Gómez 42, planta 2
28037 Madrid
Tlf.: 91 754 21 99
Mob.: 639 07 88 17
Fax: 91 754 45 21
E-mail: r.carballo@...
+----------------------------------+
A quien le pueda interesar, comentar que
dos centros de desarrollo de software de Accenture en España (Madrid y Málaga)
han obtenido el nivel 5 en CMM…
Un saludo
Antonio Díaz Almagro
Senior Manager
Accenture - Government
Spain - Madrid Office ': +34 91 5966092 - 9230 *: antonio.diaz.almagro@...
-----Original Message----- From: Vicente Huertas
[mailto:vhuertas@...] Sent: jueves, 16 de octubre de
2003 13:04 To:
calidaddelsoftware@yahoogroups.com Subject: RE: [calidaddelsoftware]
CMMI statisitcs
Viendo el informe se aprecia que España no
participa...
¿ Alguien sabe por qué ?
Un saludo, Vicente.
-----Mensaje original----- De: Ramiro Carballo
[mailto:r.carballo@...] Enviado el: jueves, 16 de octubre
de 2003 11:58 Para: Calidaddelsoftware YAHOO
(E-mail) Asunto: [calidaddelsoftware] CMMI
statisitcs
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Os comunico que AEMES dispone de una traducción del manual de Medición de
Puntos Función de IFPUG 4.1 colgada en su web (www.aemes.org)
Este manual no tiene costes para miembros de la asociación.
Un saludo,
Ramiro.
El Grupo de Calidad de ATI ha organizado un evento en su stand del SIMO el 7 de
Noviembre.
Asistencia gratuita.
Gesein presentara productos de Estimacion y Control de Proyectos, y Gestion de
Requisitos.
Tambien presentara el servicio PMO, sobre outsourcing de gestion de proyectos.
Ramiro Carballo.
Os adjunto el último boletín de AEMES (Asociación Española de Métricas del
Software).
El Boletín incluye el programa de la IV Conferencia Anual de AEMES, y
aprovecho la oportunidad para recordaros que se celebra los dias 22 y 23 en
Madrid, bajo el título: "Gestión de las Tecnologías de la Información: Las
Métricas como Factor de Éxito".
Un saludo,
Ramiro.
+----------------------------------+
Ramiro Carballo Gutiérrez
Director Comercial
GESEIN
C/ Alfonso Gómez 42, planta 2
28037 Madrid
Tlf.: 91 754 21 99
Mob.: 639 07 88 17
Fax: 91 754 45 21
E-mail: r.carballo@...
+----------------------------------+
Hola,
En http://www.sei.cmu.edu/sema/pdf/CMMI/2003sepCMMI.pdf
se puede bajar el último informe (Sept. 2003) del SEI sobre CMM, basado en
100 evaluaciones realizadas entre Abril 2002 y Junio 2003.
Incluye detalles sobre niveles alcanzados, numero de empresas, paises, etc.
Esta información se ha recibido del foro en ingles.
Muy interesante.
Un saludo,
Ramiro.
En el grupo de Yahoo ya somos 142 miembros, de los cuales solo 26 han
respondido a las encuestas.
Si todavia no has respondido, por favor, pincha en SONDEOS en la pagina
http://es.groups.yahoo.com/group/calidaddelsoftware/
Los resultados hasta la fecha son:
- Donde resides?:
Opciones Votos %
26 votos
En España 23 88.46%
En Iberoamerica 3 11.54%
En Estados Unidos 0 0.00%
En otro país de Europa 0 0.00%
Resto del mundo 0 0.00%
- Donde trabajas?.
Opciones Votos %
Empresa "cliente" 12 60.00%
Consultora 7 35.00%
Universidad 1 5.00%
Si solo tienes acceso por correo electronico, puede que te diga que no eres
miembro del grupo. En tal caso tendrias que pinchar en "Apuntate a este
grupo" y completar el proceso.
Un saludo y gracias por ayudar a conocernos mejor.
Ramiro Carballo.
Redirijo este mensaje con enlaces donde hay documentación sobre CMM y CMMI.
Siento que sea en Ingles.
>As for articles start from http://www.sei.cmu.edu/cmmi/,http://www.sei.cmu.edu/cmm/, and then go to the Software Engineering
Information Repository (SEIR) at http://seir.sei.cmu.edu. You will find tons
of articles, presentations, white papers, links, and sample documents there.
+----------------------------------+
Ramiro Carballo Gutiérrez
Director Comercial
GESEIN
C/ Alfonso Gómez 42, planta 2
28037 Madrid
Tlf.: 91 754 21 99
Mob.: 639 07 88 17
Fax: 91 754 45 21
E-mail: r.carballo@...
+----------------------------------+
____________________________________________________________________________
__________
Este e-mail y cualquiera de sus ficheros anexos son confidenciales y pueden
incluir información privilegiada. Si usted no es el destinatario adecuado,
agradeceríamos lo notificase al emisor. No revele estos contenidos a
ninguna otra persona, no los utilice para otra finalidad, ni almacene y/o
copie esta información en medio alguno.
¡Vote hoy mismo! Vea la nueva encuesta del grupo calidaddelsoftware:
¿Donde trabajas? (La encuesta protege
tu identidad)
o Empresa "cliente"
o Consultora
o Universidad
Para votar, visite la siguiente dirección:
http://es.groups.yahoo.com/group/calidaddelsoftware/polls
Nota: No responda a este mensaje. Los votos de la encuesta no se
reúnen por medio de correo electrónico. Para votar, deberá ir al sitio
Web Yahoo! Grupos que se menciona arriba.
¡Gracias!
¡Vote hoy mismo! Vea la nueva encuesta del grupo calidaddelsoftware:
Acabamos de pasar la barrera de 100
miembros. Vamos a hacer un estudio
sobre distribucion geográfica.
¿Donde resides?
o En España
o En Iberoamerica
o En Estados Unidos
o En otro país de Europa
o Resto del mundo
Para votar, visite la siguiente dirección:
http://es.groups.yahoo.com/group/calidaddelsoftware/polls
Nota: No responda a este mensaje. Los votos de la encuesta no se
reúnen por medio de correo electrónico. Para votar, deberá ir al sitio
Web Yahoo! Grupos que se menciona arriba.
¡Gracias!
Instrucciones básicas:
Para participar, si se envia un mensaje a
calidaddelsoftware@yahoogroups.com, lo leen todos los miembros (ya somos 93).
Si conoces a alguien interesado en apuntarse al grupo, dile que envie un
mensaje a calidaddelsoftware-subscribe@yahoogroups.com, y con eso vale.
Para ver todos los mensajes y documentos que se han publicado hasta la
fecha, visita http://es.groups.yahoo.com/group/calidaddelsoftware/
Un saludo,
Ramiro.
At 08:10 p.m. 13/10/03 +0200, you wrote:
>Hola Ramiro:
>
>¿Que tal?.
>
>He estado mirando como puedo participar en el foro (calidaddesoftware) al
que me apunte el otro dia siguiendo tus instrucciones, pero no he visto la
forma. ¿Se participa mediante correos electronicos?. ¿Debo recibir algun
correo de los participantes sobre algun tema que se este tratando?. Si
puedes explicarme como va esto te lo agradeceria.
>
>Muchas gracias.
>
>Saludos.
>Antonio.
Os traslado algunas ideas recogidas en las 2 Jornadas Ingenieria del Software de
La Coruna, que pueden ser objeto de reflexion y debate. El programa sigue
colgado en "archivos" de Yahoo! para consulta
Ingenieria de Requisitos - "podemos desarrollar software que implementa
perfectamente requisitos erroneos"
Trazabilidad del proyecto desde los requisitos para la gestion de los cambios -
"hay que tener los planos de las tuberias antes de taladrar los tabiques"
Idea - creacion de catalogos de requisitos reutilizables. Eiemplo - LOPD.
Metricas para modelos de datos - la dificultad del mantenimiento de un
aplicativo viene determinada por la complejidad de los modelos de datos que lo
soportan.
Balance IT Scorecard - su definicion supone superar los obstaculos de falta de
conocimiento mutuo entre TI y resto de negocio, causa de fracasos e
insatisfaccion mutua.
Medir procesos - las empresas avanzadas externalizan los procesos que mejor
conocen porque saben medirlo y controlar al proveedor.
Valor de las TI - El unico objeto del departamento de informatica es
proporcionar la informacion que la empresa necesita.
Calidad en Microsft - msdn.Microsoft.com/practices
Ciclo de Vida de las Metricas del Software. - Dar un numero como resultado de un
analisis estadistico es un motivo de fracaso en el proceso de estimacion. Se
debe trabajar con rangos de valores.
Ramiro Carballo.
La empresa HAL Knowledge Systems ha organizado un evento gratuito para el
dia 30 de octubre relacionado con el entorno de usar metricas para gestionar
las TI.
Un saludo,
Ramiro.
---------------------------------------------------------------------------
APPLICATION PORTFOLIO MANAGEMENT PARA LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES DE
OUTSOURCING & OUT-TASKING
El nuevo paradigma tecnológico para monitorizar, medir y optimizar costes y
calidad del desarrollo aplicativo
Madrid, 30 de Octubre 2003, Hotel Palace
TEMAS DEL ENCUENTRO
· Identificación automática del perímetro tecnológico del parque de
aplicaciones gestionadas internamente, en out-tasking y outsourcing
· Medición del "estado cualitativo inicial'' de las aplicaciones objetos de
proyectos específicos, en base a parámetros estándar (Índice de
Mantenibilidad, Índice de Complejidad y dimensiones en LOC y Puntos Función
etc).
· Identificación automática de los componentes software sujetos a
modificación y estimatión del esfuerzo en días-hombre basándose en sus
características de Mantenibilidad.
· Medición a posteriori de la calidad del software basándose en métricas
estándar y verificación de la coincidencia del trabajo realizado con la
estimación en días-hombre previamente acordada con el proveedor interno o
externo.
· Puesta en evidencia de las tendencias evolutivas de las aplicaciones en el
tiempo, en términos de costes y calidad, como base de decisiones
estratégicas, enfocadas tanto para la elección de proveedores externos, como
para el proceso evolutivo del propio parque de aplicaciones.
Para mas información contactar con: Marta Aguirre (es30octubre@...;
tel. 91 418 5054)
COMO INSCRIBIRSE
La participación en el evento es gratuita.
La única formalidad de adhesión es el envío del formulario de
inscripción vía fax (91 418 5055) o vía correo electrónico a la dirección
es30octubre@...
También es posible inscribirse directamente a la direccion
www.halks.com/es30octubre2003. La Secretaría de la Organización confirmará
su inscripción.
El evento tendrá lugar en el Hotel Palace, Plaza de las Cortes, 7 -
Madrid el dia 30 de Octubre 2003
FORMULARIO DE INSCRIPCION
Le rogamos que cumplimente y envíe la hoja de inscripción a: HAL KS -
Departamento de Marketing, Fax 91 418 5055
APELLIDOS: NOMBRE:
CARGO: EMPRESA:
DOMICILIO: CODIGO POSTAL: CIUDAD:
TELEFONO: FAX:
E-MAIL: FIRMA:
La persona inscrita consiente, de modo expreso, la incorporación y
tratamiento de sus datos en los ficheros automatizados cuyo responsable es
Hal KS, para fines comerciales y operativos de Hal KS. El cliente queda
igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso,
rectificación y cancelación en los términos establecidos en la legislación
vigente, en la dirección de Hal Knowledge Solutions, SL. - Paseo de la
Castellana 93, 4 - 28046 Madrid.
--------------------------------------------------------
AGENDA
Madrid, 30 de Octubre 2003
Hotel Palace
9.30 Recepción de los asistentes, entrega de la documentación y café de
bienvenida
10.00 Presentación y apertura
10.15
Application Portfolio Management:
Una tecnología para analizar los costes-beneficios de los procesos de
desarrollo y mantenimiento del software.
D. Paolo Tedone - Director General España, HAL KS
10.45
Success Story:
Implantación de un proceso automatizado, basado en medidas objetivas y
estándar, para el control de la productividad de los proveedores de
servicios de mantenimiento de aplicaciones.
Massimo Milano - Product Manager, HAL KS
11.15 Coffee Break
11.45
Success Story:
Optimización de los Costes de Mantenimiento basada en implantación de
procesos orientados a la Calidad del Software garantizados por la tecnología
APM.
Juan Carlos Elices Casillas - AMS Delivery Manager, IBM Global Services
12.30
Application Portfolio Management Showcase
· Demostración práctica de las fases de inventariado y análisis del parque
aplicativo: Topología de aplicaciones, lenguajes, flujos, interfaces y
características dimensionales, funcionales y de complejidad.
· Demostración práctica de los procesos de estimacion preventiva y
evaluación global de costes y calidad de las actividades de desarrollo
Daniele Tosques, Director Técnico, Hal KS España
13.00 Coloquio - Debate
13.30 Comida de Trabajo
Al igual que Alejandro, he venido participando en el foro de habla inglesa pero que bueno que exista ahora uno de habla hispana. Excelente iniciativa. Soy mexicano y durante los últimos 12 años me he desempeñado en la administración de proyectos de tecnología de información, soy PMP (certificación del PMI) y me pongo a sus ordenes para intercambiar conocimientos y experiencias.
Saludos.
Guillermo Alarcón , PMP.
-----Mensaje original----- De: Alejandro Acevedo [mailto:aacevedo@...] Enviado el: Lunes, 06 de Octubre de 2003 10:53 a.m. Para: calidaddelsoftware@yahoogroups.com Asunto: RE: [calidaddelsoftware] Evento sobre Gestión de las TI
Estimado Ramiro y demás miembros,
Acabo de suscribirme a este foro en español después de tener varios años de participar en el de habla inglesa. Quiero felicitarlo por la iniciativa ya que considero que somos pocos aún los hispanoparlantes quienes estamos comprometidos en hacer software formalmente. Soy de Guatemala, soy catedrático de postgrado en Ingeniería de Software en una universidad local y trabajo en administración de proyectos de software. Me pongo a las órdenes de todos para intercambiar conocimiento y experiencias prácticas
He visto con interés las conferencias que constamente se participan en este foro. Me gustaría saber si es posible que se subieran al sitio algunos resúmenes y presentaciones de éstas ya que como comprenderá de este lado del mundo tenemos muy poca participación.
Muchas gracias a todos por su atención,
Alejandro Acevedo
-----Mensaje original----- De: Ramiro Carballo [mailto:rcarballo@...] Enviado el: Sábado, 04 de Octubre de 2003 06:17 p.m. Para: calidaddelsoftware@yahoogroups.com CC: r.carballo@... Asunto: [calidaddelsoftware] Evento sobre Gestión de las TI
Los dias 22 y 23 de Octubre se celebra en Madrid la IV Conferencia Anual de AEMES (Asociación Española de Métricas del Software), q. Considero que os puede interesar.
En otro mensaje adjunto el detalle de cada ponencia.
IV CONFERENCIA ANUAL DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE MÉTRICAS DEL SOFTWARE (AEMES).
22 y 23 de Octubre de 2003
"Gestión de las Tecnologías de la Información: las Métricas como Factor de Éxito."
AGENDA
I Jornada. Gestión de las Tecnologías de la Información. 22 de Octubre.
9.00 - 9.30: Recogida de Documentación. 9.30 - 10.00: Apertura de la IV Conferencia. Actividades de AEMES. D. José Carrillo Verdún. Presidente. / D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General.
Moderador: D. José Carrillo Verdún. Presidente de AEMES. Profesor de la Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid.
10.00 - 11.00: Ponencia 1: "Gestión del Rendimiento del Portfolio de TI: Valor para el Negocio". Ponente: Nemesio Arbeloa Losada. Consultor (Meta Group)
11.00 - 11.30: Café
11.30 - 12.30: Ponencia 2: "Application Portfolio Management para la gestión de las actividades de Outsourcing & Out-tasking". Ponente: Paolo Tedone. Director (Hal KS)
12.30 - 13.30: Ponencia 3: "Indicadores Operacionales y de Niveles de Servicio". Ponente: José Manuel del Río. Director (Métodos y Tecnología)
13.30 - 14.00: Coloquio
14.00 - 16.00: Comida
Moderador: D. José Luis Lucero Manresa. Vicepresidente de AEMES. Socio de IEE (Informáticos Europeos Expertos).
16.00 - 17.00: Ponencia 4: "Gestión de las Infraestructuras: de la Métrica al Conocimiento ". Ponente: Mauricio Martínez. Consultor (Selesta)
17.00 - 17.30: Café
17.30 - 18.30: Ponencia 5: "Cómo Agilizar la Organización mediante Métricas, Benchmarks y Balanced Scorecards". Ponente: Nemesio Arbeloa Losada. Consultor (Meta Group)
18.30 - 19.00: Coloquio y Cierre de la Jornada.
II Jornada. Métodos y Técnicas para la Gestión Cuantitativa de las TI. 23 de Octubre.
Moderador: D. Emilio del Moral. Miembro de la Junta Directiva de AEMES. Representante de ALI.
9.00 - 10.00: Ponencia 6: "CMMI: Gestión de Configuración - Medidas y Análisis". Ponente: José Antonio García Blázquez. Senior Consultant IM (Computer Associates)
10.00 - 11.00: Ponencia 7: "Gestión del Rendimiento de Aplicaciones a través de una Perspectiva CMM". Ponente: Beatriz Ortiz Paños. Consultor (Compuware)
11.00 - 11.30: Coloquio.
11.30 - 12.00: Café.
Moderador: D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General de AEMES. Director Comercial de GESEIN.
12.00 - 13.00: Ponencia 8: "Métricas para Aplicaciones Web: Validación Teórica y Empírica ". Ponente: Silvia Abrahao. Profesora de la Universidad Politécnica de Valencia.
13.00 - 14.00: Ponencia 9: "Ventajas de la Utilización del Repositorio de ISBSG en la Gestión del Software". D. José Carrillo Verdún. Presidente de AEMES. Profesor de la Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid. / D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General de AEMES. Director Comercial de GESEIN.
14.00 - 14.30: Coloquio y Cierre de la IV Conferencia.
Lugar: Centro Moda Shopping. Salón Castellana. Avda. General Perón, 40 (28020 - Madrid) Fechas: 22 y 23 de Octubre de 2003. Precio: Miembros de AEMES: 150 euros + IVA Miembros de Entidades Colaboradoras: 300 euros + IVA Resto de Asistentes: 500 euros + IVA Incluye: Material de las presentaciones, comida y cafés.
Forma de Inscripción: Haga llegar los datos requeridos en la siguiente ficha de inscripción a la Secretaría de Viajes Mapfre Congresos (Srta. Almudena Fernández, Tlf. 915812778, Fax 915815175, e-mail: congresos.viajes@...). Si es miembro de alguna entidad colaboradora, notifique a ésta su deseo de asistir a este evento. Se ruega adjuntar el justificante del pago. La fecha límite de inscripción será el día 17 de Octubre.
Nombre y Apellidos: _____________________________ Cargo: _____________________________ Organización: _____________________________ CIF: _____________________________ E-mail: _____________________________ Teléfono: _____________________________ Dirección: _____________________________ Ciudad: _____________________________
¿Su organización es miembro de AEMES?: SI ___ NO ___
¿Pertenece a alguna Entidad Colaboradora? Asociación Española para la Calidad SI ___ NO ___ Asociación de Técnicos en Informática SI ___ NO ___ Fundación Dintel SI ___ NO ___
Forma de Pago: Mediante transferencia a AEMES a la cuenta nº 2038 2427 14 6000214638 o cheque nominativo a nombre de Asociación Española de Métricas del Software enviado a : Srta. Almudena Fernández. VIAJES MAPFRE CONGRESOS. Calle Sor Ángela de la Cruz, número 6 , planta 4. 28020 Madrid, Tlf. 915812778, Fax 915815175, e-mail: congresos.viajes@....
Alejandro:
Si despues de un evento, la organización nos autoriza a distribuir la
documentación o a acceder a la URL donde la hagan pública, lo haremos saber.
Por otro lado, si alguien quiere compartir documentación propia, que haya
presentado en algun evento, este foro puede ser el canal ideal.
Un saludo,
Ramiro.
-----Mensaje original-----
De: Alejandro Acevedo [mailto:aacevedo@...]
Enviado el: lunes, 06 de octubre de 2003 17:53
Para: calidaddelsoftware@yahoogroups.com
Asunto: RE: [calidaddelsoftware] Evento sobre Gestión de las TI
Estimado Ramiro y demás miembros,
Acabo de suscribirme a este foro en español después de tener varios años de
participar en el de habla inglesa. Quiero felicitarlo por la iniciativa ya
que considero que somos pocos aún los hispanoparlantes quienes estamos
comprometidos en hacer software formalmente. Soy de Guatemala, soy
catedrático de postgrado en Ingeniería de Software en una universidad local
y trabajo en administración de proyectos de software. Me pongo a las órdenes
de todos para intercambiar conocimiento y experiencias prácticas
He visto con interés las conferencias que constamente se participan en este
foro. Me gustaría saber si es posible que se subieran al sitio algunos
resúmenes y presentaciones de éstas ya que como comprenderá de este lado del
mundo tenemos muy poca participación.
Muchas gracias a todos por su atención,
Alejandro Acevedo
-----Mensaje original-----
De: Ramiro Carballo [mailto:rcarballo@...]
Enviado el: Sábado, 04 de Octubre de 2003 06:17 p.m.
Para: calidaddelsoftware@yahoogroups.com
CC: r.carballo@...
Asunto: [calidaddelsoftware] Evento sobre Gestión de las TI
Los dias 22 y 23 de Octubre se celebra en Madrid la IV Conferencia Anual de
AEMES (Asociación Española de Métricas del Software), q. Considero que os
puede interesar.
En otro mensaje adjunto el detalle de cada ponencia.
Ramiro.
------------------------------------------------------------------------
IV CONFERENCIA ANUAL DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE MÉTRICAS DEL SOFTWARE
(AEMES).
22 y 23 de Octubre de 2003
"Gestión de las Tecnologías de la Información: las Métricas como Factor de
Éxito."
AGENDA
I Jornada. Gestión de las Tecnologías de la Información.
22 de Octubre.
9.00 - 9.30: Recogida de Documentación.
9.30 - 10.00: Apertura de la IV Conferencia. Actividades de AEMES. D. José
Carrillo Verdún. Presidente. / D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario
General.
Moderador: D. José Carrillo Verdún. Presidente de AEMES. Profesor de la
Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid.
10.00 - 11.00: Ponencia 1: "Gestión del Rendimiento del Portfolio de TI:
Valor para el Negocio". Ponente: Nemesio Arbeloa Losada. Consultor (Meta
Group)
11.00 - 11.30: Café
11.30 - 12.30: Ponencia 2: "Application Portfolio Management para la gestión
de las actividades de Outsourcing & Out-tasking". Ponente: Paolo Tedone.
Director (Hal KS)
12.30 - 13.30: Ponencia 3: "Indicadores Operacionales y de Niveles de
Servicio". Ponente: José Manuel del Río. Director (Métodos y Tecnología)
13.30 - 14.00: Coloquio
14.00 - 16.00: Comida
Moderador: D. José Luis Lucero Manresa. Vicepresidente de AEMES. Socio de
IEE (Informáticos Europeos Expertos).
16.00 - 17.00: Ponencia 4: "Gestión de las Infraestructuras: de la Métrica
al Conocimiento ". Ponente: Mauricio Martínez. Consultor (Selesta)
17.00 - 17.30: Café
17.30 - 18.30: Ponencia 5: "Cómo Agilizar la Organización mediante Métricas,
Benchmarks y Balanced Scorecards". Ponente: Nemesio Arbeloa Losada.
Consultor (Meta Group)
18.30 - 19.00: Coloquio y Cierre de la Jornada.
II Jornada. Métodos y Técnicas para la Gestión Cuantitativa de las TI.
23 de Octubre.
Moderador: D. Emilio del Moral. Miembro de la Junta Directiva de AEMES.
Representante de ALI.
9.00 - 10.00: Ponencia 6: "CMMI: Gestión de Configuración - Medidas y
Análisis". Ponente: José Antonio García Blázquez. Senior Consultant IM
(Computer Associates)
10.00 - 11.00: Ponencia 7: "Gestión del Rendimiento de Aplicaciones a través
de una Perspectiva CMM". Ponente: Beatriz Ortiz Paños. Consultor (Compuware)
11.00 - 11.30: Coloquio.
11.30 - 12.00: Café.
Moderador: D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General de AEMES.
Director Comercial de GESEIN.
12.00 - 13.00: Ponencia 8: "Métricas para Aplicaciones Web: Validación
Teórica y Empírica ". Ponente: Silvia Abrahao. Profesora de la Universidad
Politécnica de Valencia.
13.00 - 14.00: Ponencia 9: "Ventajas de la Utilización del Repositorio de
ISBSG en la Gestión del Software". D. José Carrillo Verdún. Presidente de
AEMES. Profesor de la Facultad de Informática de la Universidad Politécnica
de Madrid. / D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General de AEMES.
Director Comercial de GESEIN.
14.00 - 14.30: Coloquio y Cierre de la IV Conferencia.
Lugar: Centro Moda Shopping. Salón Castellana.
Avda. General Perón, 40 (28020 - Madrid)
Fechas: 22 y 23 de Octubre de 2003.
Precio: Miembros de AEMES: 150 euros +
IVA
Miembros de Entidades Colaboradoras: 300 euros
+ IVA
Resto de Asistentes: 500 euros
+ IVA
Incluye: Material de las presentaciones, comida y cafés.
Forma de Inscripción: Haga llegar los datos requeridos en la siguiente ficha
de inscripción a la Secretaría de Viajes Mapfre Congresos (Srta. Almudena
Fernández, Tlf. 915812778, Fax 915815175, e-mail:
congresos.viajes@...). Si es miembro de alguna entidad colaboradora,
notifique a ésta su deseo de asistir a este evento. Se ruega adjuntar el
justificante del pago. La fecha límite de inscripción será el día 17 de
Octubre.
Nombre y Apellidos: _____________________________
Cargo: _____________________________
Organización: _____________________________
CIF: _____________________________
E-mail: _____________________________
Teléfono: _____________________________
Dirección: _____________________________
Ciudad: _____________________________
¿Su organización es miembro de AEMES?: SI ___ NO ___
¿Pertenece a alguna Entidad Colaboradora?
Asociación Española para la Calidad SI ___ NO ___
Asociación de Técnicos en Informática SI ___ NO ___
Fundación Dintel SI ___ NO ___
Forma de Pago: Mediante transferencia a AEMES a la cuenta nº 2038 2427 14
6000214638 o cheque nominativo a nombre de Asociación Española de Métricas
del Software enviado a : Srta. Almudena Fernández. VIAJES MAPFRE CONGRESOS.
Calle Sor Ángela de la Cruz, número 6 , planta 4. 28020 Madrid, Tlf.
915812778, Fax 915815175, e-mail: congresos.viajes@....
Todos los mensajes y archivos se pueden consultar en
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<http://es.groups.yahoo.com/group/calidaddelsoftware/>
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Acabo de suscribirme a este foro en español después de tener varios años de participar en el de habla inglesa. Quiero felicitarlo por la iniciativa ya que considero que somos pocos aún los hispanoparlantes quienes estamos comprometidos en hacer software formalmente. Soy de Guatemala, soy catedrático de postgrado en Ingeniería de Software en una universidad local y trabajo en administración de proyectos de software. Me pongo a las órdenes de todos para intercambiar conocimiento y experiencias prácticas
He visto con interés las conferencias que constamente se participan en este foro. Me gustaría saber si es posible que se subieran al sitio algunos resúmenes y presentaciones de éstas ya que como comprenderá de este lado del mundo tenemos muy poca participación.
Muchas gracias a todos por su atención,
Alejandro Acevedo
-----Mensaje original----- De: Ramiro Carballo [mailto:rcarballo@...] Enviado el: Sábado, 04 de Octubre de 2003 06:17 p.m. Para: calidaddelsoftware@yahoogroups.com CC: r.carballo@... Asunto: [calidaddelsoftware] Evento sobre Gestión de las TI
Los dias 22 y 23 de Octubre se celebra en Madrid la IV Conferencia Anual de AEMES (Asociación Española de Métricas del Software), q. Considero que os puede interesar.
En otro mensaje adjunto el detalle de cada ponencia.
IV CONFERENCIA ANUAL DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE MÉTRICAS DEL SOFTWARE (AEMES).
22 y 23 de Octubre de 2003
"Gestión de las Tecnologías de la Información: las Métricas como Factor de Éxito."
AGENDA
I Jornada. Gestión de las Tecnologías de la Información. 22 de Octubre.
9.00 - 9.30: Recogida de Documentación. 9.30 - 10.00: Apertura de la IV Conferencia. Actividades de AEMES. D. José Carrillo Verdún. Presidente. / D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General.
Moderador: D. José Carrillo Verdún. Presidente de AEMES. Profesor de la Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid.
10.00 - 11.00: Ponencia 1: "Gestión del Rendimiento del Portfolio de TI: Valor para el Negocio". Ponente: Nemesio Arbeloa Losada. Consultor (Meta Group)
11.00 - 11.30: Café
11.30 - 12.30: Ponencia 2: "Application Portfolio Management para la gestión de las actividades de Outsourcing & Out-tasking". Ponente: Paolo Tedone. Director (Hal KS)
12.30 - 13.30: Ponencia 3: "Indicadores Operacionales y de Niveles de Servicio". Ponente: José Manuel del Río. Director (Métodos y Tecnología)
13.30 - 14.00: Coloquio
14.00 - 16.00: Comida
Moderador: D. José Luis Lucero Manresa. Vicepresidente de AEMES. Socio de IEE (Informáticos Europeos Expertos).
16.00 - 17.00: Ponencia 4: "Gestión de las Infraestructuras: de la Métrica al Conocimiento ". Ponente: Mauricio Martínez. Consultor (Selesta)
17.00 - 17.30: Café
17.30 - 18.30: Ponencia 5: "Cómo Agilizar la Organización mediante Métricas, Benchmarks y Balanced Scorecards". Ponente: Nemesio Arbeloa Losada. Consultor (Meta Group)
18.30 - 19.00: Coloquio y Cierre de la Jornada.
II Jornada. Métodos y Técnicas para la Gestión Cuantitativa de las TI. 23 de Octubre.
Moderador: D. Emilio del Moral. Miembro de la Junta Directiva de AEMES. Representante de ALI.
9.00 - 10.00: Ponencia 6: "CMMI: Gestión de Configuración - Medidas y Análisis". Ponente: José Antonio García Blázquez. Senior Consultant IM (Computer Associates)
10.00 - 11.00: Ponencia 7: "Gestión del Rendimiento de Aplicaciones a través de una Perspectiva CMM". Ponente: Beatriz Ortiz Paños. Consultor (Compuware)
11.00 - 11.30: Coloquio.
11.30 - 12.00: Café.
Moderador: D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General de AEMES. Director Comercial de GESEIN.
12.00 - 13.00: Ponencia 8: "Métricas para Aplicaciones Web: Validación Teórica y Empírica ". Ponente: Silvia Abrahao. Profesora de la Universidad Politécnica de Valencia.
13.00 - 14.00: Ponencia 9: "Ventajas de la Utilización del Repositorio de ISBSG en la Gestión del Software". D. José Carrillo Verdún. Presidente de AEMES. Profesor de la Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid. / D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General de AEMES. Director Comercial de GESEIN.
14.00 - 14.30: Coloquio y Cierre de la IV Conferencia.
Lugar: Centro Moda Shopping. Salón Castellana. Avda. General Perón, 40 (28020 - Madrid) Fechas: 22 y 23 de Octubre de 2003. Precio: Miembros de AEMES: 150 euros + IVA Miembros de Entidades Colaboradoras: 300 euros + IVA Resto de Asistentes: 500 euros + IVA Incluye: Material de las presentaciones, comida y cafés.
Forma de Inscripción: Haga llegar los datos requeridos en la siguiente ficha de inscripción a la Secretaría de Viajes Mapfre Congresos (Srta. Almudena Fernández, Tlf. 915812778, Fax 915815175, e-mail: congresos.viajes@...). Si es miembro de alguna entidad colaboradora, notifique a ésta su deseo de asistir a este evento. Se ruega adjuntar el justificante del pago. La fecha límite de inscripción será el día 17 de Octubre.
Nombre y Apellidos: _____________________________ Cargo: _____________________________ Organización: _____________________________ CIF: _____________________________ E-mail: _____________________________ Teléfono: _____________________________ Dirección: _____________________________ Ciudad: _____________________________
¿Su organización es miembro de AEMES?: SI ___ NO ___
¿Pertenece a alguna Entidad Colaboradora? Asociación Española para la Calidad SI ___ NO ___ Asociación de Técnicos en Informática SI ___ NO ___ Fundación Dintel SI ___ NO ___
Forma de Pago: Mediante transferencia a AEMES a la cuenta nº 2038 2427 14 6000214638 o cheque nominativo a nombre de Asociación Española de Métricas del Software enviado a : Srta. Almudena Fernández. VIAJES MAPFRE CONGRESOS. Calle Sor Ángela de la Cruz, número 6 , planta 4. 28020 Madrid, Tlf. 915812778, Fax 915815175, e-mail: congresos.viajes@....
RESUMEN DE LAS PONENCIAS
22 y 23 de Octubre 2003
IV CONFERENCIA ANUAL DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE MÉTRICAS DEL SOFTWARE.
"Gestión de las Tecnologías de la Información: las Métricas como Factor de
Éxito."
Ponencia 1:
"Gestión del Rendimiento del Portfolio de TI: Valor para el Negocio".
Ponente: Nemesio Arbeloa Losada. Consultor (Meta Group)
La gestión del portfolio o cartera de activos y proyectos de TI es una
herramienta fundamental para la alineación de las TI con los objetivos del
negocio o de las diferentes líneas de negocio de una organización. En esta
ponencia se introducen los principales conceptos de la gestión del portfolio
de TI y de los ciclos de vida de activos y proyectos de TI. Se hace un
especial énfasis en la fase de "Evaluación del Portfolio de TI" dentro del
proceso metodológico y de la importancia que las métricas de rendimiento
tienen dentro de la gestión global como soporte cuantitativo del valor
aportado al negocio. Se utiliza como ejemplo el caso concreto del portfolio
de proyectos.
Ponencia 2:
" Application Portfolio Management para la gestión de las actividades de
Outsourcing & Out-tasking ".
Ponente: Paolo Tedone. Director (Hal KS)
El nuevo paradigma tecnológico para monitorizar, medir y optimizar costes y
calidad del desarrollo aplicativo. Conocer, inventariar y medir el propio
Portfolio Aplicativo: estos son los pasos fundamentales para poder
implementar correctamente la propia estrategia de sourcing. Y, además, para
poder en un segundo momento gestionar y monitorizar costes, tiempos y
calidad tanto de las actividades de desarrollo y mantenimiento confiadas a
terceros como de aquéllas gestionadas internamente. El application portfolio
management es el componente tecnológico que lo hace posible: a través de un
proceso automático y repetible, crea y pone al día de forma automática una
fuente de conocimiento sobre las aplicaciones, que guía la gestión óptima de
costes y la calidad de las actividades de desarrollo, proporcionando también
indicadores que aseguran objetividad y transparencia en la gestión de la
relación con los distintos proveedores de servicios de desarrollo y
mantenimiento de las aplicaciones.
Ponencia 3:
"Indicadores Operacionales y de Niveles de Servicio ".
Ponente: José Manuel del Río. Director (Métodos y Tecnología)
La creciente importancia de la calidad de los servicios de TI ofrecidos a
los clientes (internos y externos) ha creado la necesidad de revisar las
capacidades de los tradicionales sistemas de monitorización. Uno de los
objetivos es realizar una gestión de TI mas eficaz adaptada a la situación
actual en la que se exige una alineación negocio - TI. Este proceso ha
puesto de manifiesto la relevancia de captar la 'verdadera' percepción del
cliente de la calidad del servicio recibido, ya que tradicionalmente, la
gestión de TI estaba dirigida por la propia tecnología. Ello implica un
nuevo modelo de gestión de TI basados en indicadores que presten especial
atención al cliente.
Ponencia 4:
"Gestión de las Infraestructuras : de la Métrica al Conocimiento".
Ponente: Mauricio Martínez. Consultor (Selesta)
La gestión moderna de las infraestructuras (hardware, redes, software base,
software aplicativo, etc.), requiere en un primer estadio, de la captura de
las métricas adecuadas que pueden influir en el nivel de servicio. Por otro
lado es exigible una sincronización con la Organización y sus procesos de
negocio. Para ello, las métricas capturadas de los diferentes sistemas, han
de ser convertidas en Información (agregación, correlación, etc.) y en
Conocimiento (análisis)de cara a la mejor toma de decisiones tácticas y
estratégicas en los sistemas de TI, que afectan directamente ya al negocio y
a los procesos de la Organización.
Ponencia 5:
"Cómo Agilizar la Organización mediante Métricas, Benchmarks y Balanced
Scorecards".
Ponente: Nemesio Arbeloa Losada. Consultor (Meta Group)
¿Qué significa agilidad? ¿Cómo establecer una base de métricas y procesos de
medida maduros? En esta ponencia se tratará cómo elegir correctamente una
metodología de benchmark, incrementando la precisión de las comparativas y
consiguiendo un retorno mejor de las inversiones en benchmarks. También se
abordará la interpretación de los datos de los datos de los benchmarks y
cómo utilizarlos para comunicar valor e influir en las decisiones. ¿Qué es
un scorecard y cómo puede utilizarse para comunicar el valor al negocio?
¿Qué métricas deben incorporarse a un balanced scorecard? ¿Cuáles son las
tendencias actuales en gestión del rendimiento?
Ponencia 6:
"CMMI: Gestión de Configuración - Medidas y Análisis".
Ponente: José Antonio García Blázquez. Senior Consultant IM (Computer
Associates)
La calidad de los sistemas software depende en gran medida de la calidad de
los procesos utilizados para su construcción y mantenimiento. Bajo la
perspectiva de mejora del Modelo CMMI profundizaremos en dos Áreas de
Procesos. Por un lado en el Área de Gestión de Configuración, para analizar
la mejora de procesos que gestionan la evolución de todos los elementos de
trabajo del software durante todo su ciclo de vida; y por otro en el Área de
Medida y Análisis, con el fin de desarrollar y mantener una capacidad de
medición que responda a las necesidades de la gestión de información.
Ponencia 7:
"Gestión del Rendimiento de Aplicaciones a través de una Perspectiva CMM".
Ponente: Beatriz Ortiz Paños. Consultor (Compuware)
La eficiencia y la respuesta son factores importantes, que contribuyen a la
calidad de las aplicaciones. Las organizaciones que desean desarrollar y
mantener las mismas cumpliendo estos objetivos, pueden lograrlo al implantar
un programa de Gestión de Rendimiento de las Aplicaciones (APM - Application
Performance Managment). El conjunto de procesos, métodos y tareas que
aporta esta disciplina, ayuda a reducir costes, gestionando y manteniendo
los estándares de rendimiento a lo largo del ciclo de vida de las aplicaciones.
Ponencia 8:
"Métricas para Aplicaciones Web: Validación Teórica y Empírica".
Ponente: Silvia Abrahao. Profesor (Universidad Politécnica de Valencia)
El objetivo de la presentación es introducir un conjunto de métricas
"tempranas" (en el sentido de que puedan ser aplicadas en fases iniciales
del proceso de producción de software) que han sido propuestas para analizar
la calidad de aplicaciones web, en términos de tamaño y complejidad
estructural. Dichas métricas son formalmente definidas y teóricamente
validadas utilizando un marco formal llamado DISTANCE, especialmente
adecuado para construcción de medidas software y que satisface las
necesidades de medida propias de un entorno de investigación de ingeniería
del software empírica. Así mismo, un experimento controlado es presentado
con el fin de observar como las métricas propuestas pueden ser usadas como
indicador del coste de mantenibilidad.
Ponencia 9:
"Ventajas de la Utilización del Repositorio de ISBSG en la Gestión del
Software".
Ponente: D. José Carrillo Verdún. Presidente de AEMES. Profesor de la
Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid. / D. Ramiro
Carballo Gutiérrez. Secretario General de AEMES. Director Comercial de GESEIN.
Se expondrán los conceptos básicos sobre el Repositorio de ISBSG
(International Software Benchmarking Standards Group) y su contenido. Se
explicará cómo se puede usar el Repositorio para proporcionar beneficios a
las organizaciones y ayudarles a:
· reducir costes en los proyectos software
· reconocer y reducir el riesgo de los proyectos
· gestionar la externalización de proyectos
· planificar la infraestructura de desarrollo de software
· realizar benchmarking sobre la capacidad de desarrollo de software
Además se explicarán los beneficios que supone para una organización,
proporcionar proyectos al Repositorio de ISBSG, y el modo de hacerlo.
Los dias 22 y 23 de Octubre se celebra en Madrid la IV Conferencia Anual de
AEMES (Asociación Española de Métricas del Software), q. Considero que os
puede interesar.
En otro mensaje adjunto el detalle de cada ponencia.
Ramiro.
------------------------------------------------------------------------
IV CONFERENCIA ANUAL DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE MÉTRICAS DEL SOFTWARE (AEMES).
22 y 23 de Octubre de 2003
"Gestión de las Tecnologías de la Información: las Métricas como Factor de
Éxito."
AGENDA
I Jornada. Gestión de las Tecnologías de la Información.
22 de Octubre.
9.00 - 9.30: Recogida de Documentación.
9.30 - 10.00: Apertura de la IV Conferencia. Actividades de AEMES. D. José
Carrillo Verdún. Presidente. / D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General.
Moderador: D. José Carrillo Verdún. Presidente de AEMES. Profesor de la
Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid.
10.00 - 11.00: Ponencia 1: "Gestión del Rendimiento del Portfolio de TI:
Valor para el Negocio". Ponente: Nemesio Arbeloa Losada. Consultor (Meta Group)
11.00 - 11.30: Café
11.30 - 12.30: Ponencia 2: "Application Portfolio Management para la gestión
de las actividades de Outsourcing & Out-tasking". Ponente: Paolo Tedone.
Director (Hal KS)
12.30 - 13.30: Ponencia 3: "Indicadores Operacionales y de Niveles de
Servicio". Ponente: José Manuel del Río. Director (Métodos y Tecnología)
13.30 - 14.00: Coloquio
14.00 - 16.00: Comida
Moderador: D. José Luis Lucero Manresa. Vicepresidente de AEMES. Socio de
IEE (Informáticos Europeos Expertos).
16.00 - 17.00: Ponencia 4: "Gestión de las Infraestructuras: de la Métrica
al Conocimiento ". Ponente: Mauricio Martínez. Consultor (Selesta)
17.00 - 17.30: Café
17.30 - 18.30: Ponencia 5: "Cómo Agilizar la Organización mediante Métricas,
Benchmarks y Balanced Scorecards". Ponente: Nemesio Arbeloa Losada.
Consultor (Meta Group)
18.30 - 19.00: Coloquio y Cierre de la Jornada.
II Jornada. Métodos y Técnicas para la Gestión Cuantitativa de las TI.
23 de Octubre.
Moderador: D. Emilio del Moral. Miembro de la Junta Directiva de AEMES.
Representante de ALI.
9.00 - 10.00: Ponencia 6: "CMMI: Gestión de Configuración - Medidas y
Análisis". Ponente: José Antonio García Blázquez. Senior Consultant IM
(Computer Associates)
10.00 - 11.00: Ponencia 7: "Gestión del Rendimiento de Aplicaciones a través
de una Perspectiva CMM". Ponente: Beatriz Ortiz Paños. Consultor (Compuware)
11.00 - 11.30: Coloquio.
11.30 - 12.00: Café.
Moderador: D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General de AEMES.
Director Comercial de GESEIN.
12.00 - 13.00: Ponencia 8: "Métricas para Aplicaciones Web: Validación
Teórica y Empírica ". Ponente: Silvia Abrahao. Profesora de la Universidad
Politécnica de Valencia.
13.00 - 14.00: Ponencia 9: "Ventajas de la Utilización del Repositorio de
ISBSG en la Gestión del Software". D. José Carrillo Verdún. Presidente de
AEMES. Profesor de la Facultad de Informática de la Universidad Politécnica
de Madrid. / D. Ramiro Carballo Gutiérrez. Secretario General de AEMES.
Director Comercial de GESEIN.
14.00 - 14.30: Coloquio y Cierre de la IV Conferencia.
Lugar: Centro Moda Shopping. Salón Castellana.
Avda. General Perón, 40 (28020 - Madrid)
Fechas: 22 y 23 de Octubre de 2003.
Precio: Miembros de AEMES: 150 euros + IVA
Miembros de Entidades Colaboradoras: 300 euros + IVA
Resto de Asistentes: 500 euros + IVA
Incluye: Material de las presentaciones, comida y cafés.
Forma de Inscripción: Haga llegar los datos requeridos en la siguiente ficha
de inscripción a la Secretaría de Viajes Mapfre Congresos (Srta. Almudena
Fernández, Tlf. 915812778, Fax 915815175, e-mail:
congresos.viajes@...). Si es miembro de alguna entidad colaboradora,
notifique a ésta su deseo de asistir a este evento. Se ruega adjuntar el
justificante del pago. La fecha límite de inscripción será el día 17 de Octubre.
Nombre y Apellidos: _____________________________
Cargo: _____________________________
Organización: _____________________________
CIF: _____________________________
E-mail: _____________________________
Teléfono: _____________________________
Dirección: _____________________________
Ciudad: _____________________________
¿Su organización es miembro de AEMES?: SI ___ NO ___
¿Pertenece a alguna Entidad Colaboradora?
Asociación Española para la Calidad SI ___ NO ___
Asociación de Técnicos en Informática SI ___ NO ___
Fundación Dintel SI ___ NO ___
Forma de Pago: Mediante transferencia a AEMES a la cuenta nº 2038 2427 14
6000214638 o cheque nominativo a nombre de Asociación Española de Métricas
del Software enviado a : Srta. Almudena Fernández. VIAJES MAPFRE CONGRESOS.
Calle Sor Ángela de la Cruz, número 6 , planta 4. 28020 Madrid, Tlf.
915812778, Fax 915815175, e-mail: congresos.viajes@....
Amigos,
Esta es en español.
www.calidad.org
y este es un link al SW-CMM On Line
http://www.teraquest.com/SW-CMM/static/Model_MainPage.html
Saludos
Ricardo
--- Ramiro Carballo <r.carballo@...> escribió:
>
>
> En la version inglesa de este grupo han recomendado
> estos enlaces en los que
> hay documentos muy interesantes.
> Siento que esté en inglés.
>
>
www.intelinfo.com/newly_researched_free_training/Software_Quality_Assurance_
> and_Testing.html
> www.sqatester.com
> www.softwaredioxide.com
> www.techrepublic.com
> www.zdnet.com/downloads
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> Ramiro.
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Do You Yahoo!?
Información de Estados Unidos y América Latina, en Yahoo! Noticias.
Visítanos en http://noticias.espanol.yahoo.com
En la version inglesa de este grupo han recomendado estos enlaces en los que
hay documentos muy interesantes.
Siento que esté en inglés.
www.intelinfo.com/newly_researched_free_training/Software_Quality_Assurance_
and_Testing.html
www.sqatester.com
www.softwaredioxide.com
www.techrepublic.com
www.zdnet.com/downloads
Ramiro.
Llevo cierto tiempo en esta lista, y nunca me he decidido a escribir, en parte al poco tiempo del que dispongo y en parte porque tampoco nadie había planteado una idea clara sobre la cual discutir. Este correo de nuestro compañero Ricardo, creo, nos plantea un objetivo sobre el cual discutir e intentar llegar a conclusiones que nos aporten a todos procedimientos y mecanismos para poder hallar una solución de Mejora de nuestra producción, que al fin y al cabo es lo que importa en cualquier empresa.
Amigo Ricardo, En relación al mensaje que has enviado, te puedo comentar lo que nuestra empresa y en concreto mi departamento hemos estado desarrollando durante cosa de dos años, un set de Indicadores que plantea niveles de consecución de objetivos en base a medias de mercado.
Mi sector es el de Seguros, la empresa ASEVAL, del Grupo Aviva y soy el responsable de la Oficina de Proyectos de la misma. En nuestra empresa trabajamos con un sistema AS/400 mediante el cual, se realizan todas las operaciones de Contratación, Venta Directa, y en definitiva todos los datos posibles sobre todo tipo de transacciones relacionadas con el sector Asegurador. Nuestro Sector dentro de los Seguros es el de Banca y somos la gestora Aseguradora exclusiva
de Bancaja, Caixa Galicia, Unicaja, Caja España, Banco de Valencia y La General de Granada, por ahora.
Mensualmente mediante procesos que toman como referencia fechas de Grabación, emisión, modificación, etc. Se estiman Medias sobre unas Líneas Base Y superior de Pólizas por Día, traspasos por día, etc. Esto supone que una Media que se sitúe entre la Línea Base y la Superior sea aceptable, dando información detallada por Producto Asegurador. En el caso que existan Anomalías también son Informadas y las Desviaciones por encima de las Líneas Superiores se recogen para tomar acciones que aseguren que en el próximo intervalo no aparezcan, de esta manera y de forma progresiva la situación del Indicador se va suavizando hasta alcanzar una estabilidad constante dentro de los valores de mercado. Esto asegura una Mejora continua en cuanto a los procesos de la empresa. Actualmente y cada Mes se extraen alrededor de 40 Indicadores por Compañía, siendo ampliables en base a la necesidad de la Empresa.
Espero no haberos aburrido, es una idea, y es efectiva, ya que como os indico llevamos dos años con este desarrollo y estamos consiguiendo muy buenos resultados.
De todas formas existe un factor muy importante, y es que la Dirección tome parte activamente en el proceso, ya que en ocasiones las acciones afectan a Departamentos enteros y es necesario que esta acción parta de una Capa superior a la afectada.
Si tenéis mas sugerencia o habéis implantado algún otro método sería interesante conocerlo.
Un Saludo
"Ricardo" <rivigom@...>
26/09/2003 18:09
Por favor, responda a calidaddelsoftware
Para: calidaddelsoftware@yahoogroups.com
cc:
Asunto: [calidaddelsoftware] Indicadores de Calidad reflejados en el Negocio
Amigos del Grupo,
Me incorporé hoy a esta lista, ya que antes participaba en el
grupo
en Ingles, mi propuesta apunta a discutir como podemos lograr
unificar criterios que nos permitan definir indicadores de calidad
del software que tengan una clara incidencia en el negocio con la
finalidad de permitirnos argumentar de una manera más objetiva
los
Proyectos de Mejoramiento Continuo en organizaciones que no tienen
como principal megocio producir software.
Como por ejemplo los indicadores de Retrabajo (esfuerzo) que nos
permiten a través de un monto relacionado al "Ahorro" argumentar
la
mejora de procesos. pero cuantos más existen ?, como podemos
obtenerlos ?, esta es mi gran tarea, tal vez ustedes puedan tener
algunas ideas como para ir desarrollando algunos indicadores que nos
puedan ayudar a todos a justificar y argumentar proyectos de
mejoarmiento de la calidad en nuestras organizaciones.
Saludos
Rivigom.
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Amigos del Grupo,
Me incorporé hoy a esta lista, ya que antes participaba en el
grupo
en Ingles, mi propuesta apunta a discutir como podemos lograr
unificar criterios que nos permitan definir indicadores de calidad
del software que tengan una clara incidencia en el negocio con la
finalidad de permitirnos argumentar de una manera más objetiva
los
Proyectos de Mejoramiento Continuo en organizaciones que no tienen
como principal megocio producir software.
Como por ejemplo los indicadores de Retrabajo (esfuerzo) que nos
permiten a través de un monto relacionado al "Ahorro" argumentar
la
mejora de procesos. pero cuantos más existen ?, como podemos
obtenerlos ?, esta es mi gran tarea, tal vez ustedes puedan tener
algunas ideas como para ir desarrollando algunos indicadores que nos
puedan ayudar a todos a justificar y argumentar proyectos de
mejoarmiento de la calidad en nuestras organizaciones.
Saludos
Rivigom.
Estimados amigos:
Aprovechando la estancia en España de Peter Hill (Director Ejecutivo de
ISBSG en Australia) hemos organizado una sesión para el próximo lunes 29 de
Septiembre por la tarde, con el siguiente programa:
16.30 "Método de medición de tamaño funcional para sistemas Orientados a
Objetos".
Ponente: Doña Silvia Abrahao. Universidad Politécnica de Valencia.
17.30 Café
17.45 Sesión sobre ISBSG con Mr. Peter Hill. Se tratarán temas relacionados
con la estimación de proyectos, utilización de repositorios y recogida de
medidas.
19.30 Cierre de la sesión
La sesión tendrá lugar en el edificio del Decanato de la Facultad de
Informática de la Universidad Politécnica de Madrid (Campus de Montegancedo
s/n, Boadilla del Monte, Madrid).
La asistencia será gratuita para las organizaciones miembro de AEMES, y
tendrá un coste de 50 euros para el resto de asistentes.
Se ruega confirmación a la secretaria de AEMES (Dori Martin - 917158411 -
aemes@... - admon@...)
Un saludo.
Ramiro.
+----------------------------------+
Ramiro Carballo Gutiérrez
Director Comercial
GESEIN
C/ Alfonso Gómez 42, planta 2
28037 Madrid
Tlf.: 91 754 21 99
Mob.: 639 07 88 17
Fax: 91 754 45 21
E-mail: r.carballo@...
+----------------------------------+
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agradeceríamos lo notificase al emisor. No revele estos contenidos a
ninguna otra persona, no los utilice para otra finalidad, ni almacene y/o
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