Hola a todos,

Yo tengo la misma carta despues de haber comprado un articulo. Yo no
lo que tu compraste pero en mi caso eran dos vagones y con los gastos
de envio no llegaba a 40€ y pretenden cobrarme 23,24€ por "Customs
clearance surcharge" (¿sobrecarga de aduanas?) por lo que me he
apuntado al punto 1 (pasar olimpicamente del tema).

Por cierto DPD es la empresa de mensajeria encargada del envio (al
menos del mio) y su representante en España es SEUR.

Por otro lado tengo entendido que al efectuar compras fuera de la UE,
las mercancias deben pasar el tramite de Aduana y son las empresas de
transporte las que "deben" cobrar los derechos pertientes (los que
legalmente procedan). El caso es que Correos mas bien pasa tambien
olimpicamente de hacerlo y en cambio SEUR y otras empresas del ramo
son menos transigentes.
Hay maneras de evitarlo como por ejemplo declararlo como regalo,
articulos de segunda mano o que el valor declarado sea "insignificante".

Yo de todas las compras realizadas en eBay es la primera vez que me
reclaman algo similar, pero tengo compañeros que si se los han
reclamado, pero siempre al recoger el paquete, nunca con posterioridad
y sobre con articulos bastante mas caros.

Un saludo,

ps: por cierto mi vendedor (en este caso) era una tienda reconocida...
Zuba....



--- En marklincafe@yahoogroups.com, Joan Auladell <jauladells@...>
escribió:
>
> Cuando compraste el articulo, que decia de los portes?, guardas los
papeles del envio para mirar si lo hizo o intervino esta empresa, ya
que en teoria parece ser como una especie de Dhl.
>  
> Coincido con Benito que también puede ser una estafa (el matasellos
es de Suiza?)
>  
> Te doy 3 soluciones
> 1 pasa olimpicamente del tema
> 2 les envias una carta en autentico Español preguntando de que es el
cargo y ademas que te envien los comprobantes conforme ellos han hecho
el servicio que dicen
> 3 Envias un e-mail al vendedor y le preguntas si DPD intervino en el
envio
>  
> Saludos
>  
> Joan A
>  
> Joan A
>
> --- El jue, 2/10/08, julio benito del valle <jbvia@...> escribió:
>
> De: julio benito del valle <jbvia@...>
> Asunto: Re: [marklincafe] NRM: Problema con DPD. Compra a través de ebay
> Para: marklincafe@yahoogroups.com
> Fecha: jueves, 2 octubre, 2008 12:02
>
>
>
>
>
>
> Hola a todos y, en especial, a Esteban:
>  
> Vamos a ver si poco a poco nos aclaramos con esa carta. En primer
lugar hay que tener en cuenta que Suiza no pertenece a la Unión
Europea, por lo que los productos que allí compramos pasan por Aduana,
igual que los que adquirimos en Estados Unidos o Honk-Kong. Otra cosa
será que, debido al importe de la compra, nos liquiden o no. Dicho
vulgarmente "ha pasado o no".
>  
> Si la aduana nos liquida deberemos abonar ese importe antes de
recibir el producto, normalmente las gestiones las hace el
transportista español y, obviamente, si no pagamos nos quedamos sin lo
comprado.
>  
> Lo que no comprendo es que, una vez recibido el producto, una
empresa suiza se dirija a nosotros requiriéndonos el importe de una
cantidad (no sé a que se debe el importe reclamado, quizás alguien que
entienda alemán nos lo pueda aclarar).
>  
> En todo caso, si compramos un producto a un vendedor suizo, éste nos
deberá cobrar el precio de lo comprado más los gastos de envío entre
los que se incluyen empaquetado, transporte y demás gestiones, como
pudieran ser trámites administrativos, etc.
>  
> Llegados a este punto, vamos a lo que interesa: ¿Pagamos o no?.
Supongo que la carta habrá llegado por correo normal, por lo que, de
entrada, no consta a efectos jurídicos notificación de la reclamación.
Por otro lado se trata de una empresa, sociedad anónima,  la instancia
competente para resolver su reclamación será la civil y deberá
demostrar que te ha prestado un servicio por el importe reclamado.
>  
> No se me ocurre que una empresa suiza inicie un procedimiento
judicial, por esa cuantía, en demanda de una cantidad por un servicio,
presuntamente prestado, y que no constaba en la publicidad del anuncio
de venta del producto que has comprado. Por otro lado, ¿Quién te
asegura que la carta no procede de una empresa fantasma que ha
localizado los datos navegando por Internet?. Vamos que puede ser un timo.
>  
> Como resumen (menudo ladrillo me ha salido), yo no pagaba ni loco.
Debo decirte que no soy experto en derecho aduanero pero sí licenciado
en derecho y a la reclamación que aportas no le veo ningún fundamento.
>  
> Espero que te sirva. Saludos.
>  
> Julio
>
> --- El mié, 1/10/08, Esteban González <ESGOVIPA@teleline. es> escribió:
>
> De: Esteban González <ESGOVIPA@teleline. es>
> Asunto: [marklincafe] NRM: Problema con DPD. Compra a través de ebay
> Para: marklincafe@ yahoogroups. com
> Fecha: miércoles, 1 octubre, 2008 9:21
>
> Hola amigos,
>
> A principios de verano, compré en Suiza una loco a través de ebay.
> Pagué al vendor y recibí la mercancia sin problema. A mediados de
> verano recibí una carta de DPD (schweiz) AG indicándome que debía de
> pagar 31,45 €. No se por qué debo pagarlo, he hecho caso omiso a esta
> carta y ya he recibido dos más.
>
> ¿Os han enviado a alguno de vosotros este tipo de carta? ¿En concepto
> de qué debo de pagar esto?
>
> He subido a archivos la carta que han enviado.
>
> Espero vuestra ayuda...
>
> Un saludo,
> Esteban "Scorsese".
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